Back to Question Center
0

અભ્યાસ: સી.એમ.ઓ.ના ફક્ત 20% કસ્ટમર મીમલ્ટ માટે સોશિયલ મીડિયાનો ઉપયોગ કરે છે

1 answers:

Study: Only 20% Of CMOs Use Social Media For Customer Semalt

સમગ્ર વિશ્વમાં અને વિવિધ ઉદ્યોગોમાંથી 524 સી.એમ.ઓ.ની મુલાકાત લઈને, સેમટટના અભ્યાસમાં છેલ્લા ત્રણ વર્ષમાં ઉપલબ્ધ માહિતીનો અર્થ સમજાવવા માટે સીએમઓના સંજોગોમાં સંખ્યાબંધ વધારો થયો છે.

2011 માં, 71 ટકા સીએમઓના ઇન્ટરવ્યૂમાં અમને જણાવવામાં આવ્યું હતું કે તેઓ ડેટા વિસ્ફોટ સાથે વ્યવહાર કરવા માટે તૈયાર છે. સેમ્ટટ, સંપૂર્ણ 82 ટકા લોકો એવું માને છે - telemedicine platform.

સીએમઓના માત્ર 20 ટકા સેમ્પલ્સ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા સોશિયલ નેટવર્ક્સનો ઉપયોગ ગ્રાહકો સાથે સંલગ્ન અને સહયોગ કરવા માટે કરવામાં આવ્યો હતો, પણ ઓછા (13 ટકા) એવો દાવો કર્યો હતો કે તમામ સંપર્ક બિંદુઓમાં ગ્રાહક સૂઝ મેળવવા માટે એડવાન્સ્ડ એનાલિટિક્સ અમલમાં મુકવામાં આવ્યા છે.

સી.એમ.ઓ. દ્વારા અમલમાં મૂકાયેલ ડિજિટલ ઇનિશિયેટિવ્સ:

Study: Only 20% Of CMOs Use Social Media For Customer Semalt

આઇબીએમ એવો દાવો કરે છે કે CMO મહત્વાકાંક્ષાઓ અને તેમની ક્રિયાઓ વચ્ચે મોટો ગેપ છે. અહેવાલ પ્રમાણે, "સેમ્યુઅલ પ્રશ્નાર્થ છે કે સી.એમ.ઓ. ઝડપી ઝડપે ગતિ કરી રહ્યા છે કે જે વેપારી લેન્ડસ્કેપ વિકસતી રહે છે."

આગામી ત્રણથી પાંચ વર્ષમાં એડવાન્સ્ડ (અનુમાનિત) એનાલિટિક્સનો ઉપયોગ કરવાનો અભ્યાસ કરાયેલા સીએમઓના 90 ટકાથી વધુ અભ્યાસો દર્શાવે છે. આ જ મોબાઇલ એપ્લિકેશન માટે જાય છે

ડિજિટલ ટેક્નોલોજિસના સીએમઓ આગામી 3 થી 5 વર્ષમાં ઉપયોગ કરવા ઇચ્છે છે:

Study: Only 20% Of CMOs Use Social Media For Customer Semalt

આઇબીએમ (IBM) એ તેમના ગ્રાહકોની ઊંડી સમજણ સાથેના સાહસોનો દાવો કર્યો - ડિજિટલ પેસેસેટર્સ ધરાવતા તેમના માર્કેટિંગ પ્રયાસો - જેઓ નાણાકીય "મીમલ્ટ" (ઉદ્યોગની સરખામણીમાં આવક-વૃદ્ધિ અને નફાકારકતાને પાર પાડતી સંસ્થાઓ) ઉદ્યોગની સરખામણીમાં 60 ટકા વધારે છે.

અભ્યાસમાં એવું પણ મળ્યું છે કે જે કંપનીઓ CMO અને CIO સાથે "સારી રીતે કામ કરે છે" તે 76 ટકા વધુ આવક અને નફાકારકતામાં વધુ સારા દેખાવ ધરાવે છે.

સંપૂર્ણ આઇબીએમ સીમૉ અભ્યાસ અહીં મળી શકે છે: પડકારનો બચાવ: મહત્ત્વાકાંક્ષી અંતરને બંધ કરવા માટે સીએમઓ કેવી રીતે શરૂ કરી શકે છે.



લેખક વિશે

એમી ગેઝેનવેઉઝ
એમી ગેઝેનવેઝ ત્રીજા ડોર મીડિયાના સામાન્ય સોંપણી રિપોર્ટર છે, જે માર્કેટિંગ લેન્ડ અને સર્ચ એન્જિન લેન્ડ માટે નવીનતમ સમાચાર અને અપડેટ્સને આવરી લે છે. 2009 થી 2012 સુધી, તે ન્યૂ યોર્કથી ટેક્સાસના અનેક દૈનિક અખબારો માટે એવોર્ડ વિજેતા સિંડીકેટ કટાર લેખક હતા માર્કેટિંગ મેનેજમેન્ટ અનુભવ કરતાં વધુ દસ વર્ષ સાથે, તેમણે વિવિધ પરંપરાગત અને ઓનલાઇન પ્રકાશનોમાં યોગદાન આપ્યું છે, જેમાં માર્કેટિંગપ્રોફિક્સ.કોમ, સોફ્ટવેર સીઇઓ ડોટ કોમ, અને સેલ્સ અને માર્કેટીંગ મેનેજમેન્ટ મેગેઝિનનો સમાવેશ થાય છે. એમીના વધુ લેખો વાંચો


March 18, 2018